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Il prodotto sarà spedito tramite corriere express. Una volta effettuata la spedizione il cliente riceverà una notifica email o sms (a seconda del metodo selezionato al checkout) con il tracking code per poter monitorare l'ordine.

Le spedizioni sono effettuate in tutto il mondo.

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Il termine di consegna dello specifico ordine sarà indicato contestualmente alla conferma d’ordine. Nel caso di omessa indicazione del termine di consegna, essa avverrà, in ogni caso, entro trenta giorni. Se tale termine scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, l’utente deve  comunicarlo tempestivamente via email. 

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